序言
在上次俱乐部官员竞选结束的晚上,睡觉之前,脑海中突然浮现出一个问题:新官员团队如何更好的进行首次团建?
为何需要团建
团建的终极目标
为什么需要团建?这可能是很多人脑海中闪过的首个问题。
团建是团队建设的缩写词,而针对团队建设,百度百科描述如下:
团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、向心力及更加优化的合作模式。
维基百科描述如下:
团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其成员进行训练、总结、提高的活动。
这两个对团队建设的描述,我个人更倾向于百度百科的描述,因为这句话中表明了团建的终极目标“实现团队绩效及产出最大化”。在实现这个终极目标的过程中,我们需要团队间有更好的向心力,正如老话所说“人心齐、泰山移。”
所以,团建必不可少。
但何时举办,用什么形式、内容举办则有着众多考究,单独拎出来都能写好多本书。相信大家在自己的公司中也参与过所谓的“团建”,对于其效用也有一些自己的认知。
不过,本文的团建针对的是头马环境中的俱乐部新官员团队。所以,企业团建这块就不继续深入了。
我们只需要知道一个核心概念就行,团建的终极目标是“实现团队绩效及产出最大化”。
俱乐部官员团队
对于俱乐部官员团队来说,任期半年到一年,绩效目标明确“DCP”。
当然,除了头马官方的绩效目标之外,不同俱乐部的官员团队可能也会有其他的团队目标,例如演讲比赛、俱乐部周年庆等其他项目。
如何让官员团队在任期内通力协作、全力以赴、保质保量的达成这些团队绩效目标,这很考验主席的领导管理水平。当然,头马也给予了很多参考指引及培训支持,如高效领导力(HPL)、COT、DOT等。
此外,也可以通过外部相关技术、经验来为俱乐部官员赋能。例如,我就曾基于行动学习促动技术为一些俱乐部的新任官员团队通过团建进行赋能。
这些官员团队有新建俱乐部的、有老俱乐部的,通过行动学习促动技术中的4D、团队共创、ORID效果来认识团队成员、共同协商任期内团队目标及行动计划,团建的效果也都还不错。
但现在看来,这些团建有一点点小问题,就是在整体促动的过程中很难去体现或发现不同官员的个人性格、合作意识等方面。
可能也是自己之前在行动学习促动这块的经验较浅,对团建过程中所使用的技术方法设计不够完善。
再加上最近在参加PAT的Pathways高阶研修班的项目时,对领导风格、沟通风格多了更多的认知,所以我就像尝试再设计一个小游戏来对其进行完善。
最终,我觉得我好像想到了一个比较好的小游戏“七巧板”。
七巧板
对于七巧板,大家可能都接触过,是一种古老的智力玩具。
百度百科描述如下:
七巧板是一种古老的中国传统智力玩具,顾名思义,是由七块板组成的。而这七块板可拼成许多图形(1600种以上),例如:三角形、平行四边形、不规则多边形,玩家也可以把它拼成各种人物、形象、动物、桥、房、塔等等,也可以是一些中、英文字母。
七巧板是古代中国劳动人民的发明,其历史至少可以追溯到公元前一世纪,到了明代基本定型。明、清两代在中国民间广泛流传,清陆以湉《冷庐杂识》卷一中写道:近又有七巧图,其式五,其数七,其变化之式多至千余。体物肖形,随手变幻,盖游戏之具,足以排闷破寂,故世俗皆喜为之。
为何是七巧板
2018年5月份的时候,我发过一个朋友圈,如下图:
内容让我印象十分深刻,因为这个比喻特别形象,也道出了俱乐部官员合作的本质。
所以,我在思考如何进行俱乐部新官员团队的首次团建时就想到了这个。因为,七巧板的组合各式各样,而其背后形成的原因也会繁姿多彩。通过探究这个背后的成因,就可以让我们对官员团队成员有更多的了解。
游戏组成
游戏道具:小七巧板多套(大于7为佳),1套大七巧板,白板(大白纸),白板笔,笔(每人一个)、便签若干。
游戏成员:官员团队7人为最佳,人数少一人可能效果就不同。
其他成员:记录人员一名,负责记录过程中的情况。游戏促动师一名,负责主持游戏。
具体玩法
整体分为6个阶段,每个阶段的侧重点不同。
第一阶段:规则
促动师向游戏人员分享游戏规则:
- 手机静音,全程投入
- 听促动师的行动指引
- 记录人员需全程记录
第二阶段:选板
促动师邀请每人从大七巧板中选一块七巧板,选板过程中观察每个人拿板的顺序。
选择完毕后,按照拿板的顺序邀请每人分享为什么要选择这一块板。
针对第一个拿板的人、最后一位拿板的人,邀请分享为什么想第一个拿,为什么最后才拿?
注意过程中是否有其他情况发生,比如,有人主动帮别人拿板、帮别人决定拿那个、一人向多人分发七巧板。如果有,则可以邀请此人分享这么做的原因。
注意过程中是否有人不拿板,是别人给的,或者是其他人都拿完了剩下最后一块板时分给此人的。如果有,可以邀请此人分享为什么没有采取行动。
同时注意观察,选板的过程中是否存在多人想拿同一块板的情况,以及他们是如何面对这个问题的。邀请当事人分别分享这么做的原因。
以上分享做完之后,第一阶段结束,进入到第二阶段。
注意事项
- 本阶段的核心重点是观察拿板过程中的所发生的种种情况,并邀请当事人分享行为的背后原因。
- 记录人员需记录每个人拿板的顺序。
第三阶段:拼图
促动师邀请团队成员用刚拿到的板拼成一个图形,不限制图形形状,然后开始观察。
观察过程中谁在主导拼图的过程,谁在听其他人的安排、谁在打岔、谁在争执、谁在观望。
图形拼凑完毕后,开始邀请游戏成员在便签上写上自己对图形的理解,全员书写完毕后同一时间进行公开。
分别邀请每位成员分享自己的理解,注意,拼图过程中主导者最后进行分享。
全部分享完毕后,邀请过程中被动的人分享其被动的因素。
邀请观望的成员分享其为什么在观望。
邀请争执的相关成员分享争执的原因及如何达成共识。
邀请打岔的成员分享为什么打岔。
以上内容全部分享完毕后,促动师可让每位游戏成员拿回自己的板,然后进行第二次拼图。不做限制,但不能和第一次拼的一样。
同样,过程中注意观察。观察本次拼图过程中和第一次拼图过程中是否出现相同的情况,以及是否有相反的情况。比如,第一次拼图主动的,这一次没有主动。第一次被动的,这一次变成了主动。
拼图结束后,同样在新的便签上各自写下对图形的理解,同时公开,并分别分享对其的理解。
理解分享完成后,如果有出现第一次拼图过程中的问题,同样邀请进行分享。
若无第一次出现的情况,则可以邀请出现与第一次拼图过程中相反情况的人进行分享为何其行动与第一次有较大差异。
以上内容全部分享完毕后,促动师可让每位游戏成员拿回自己的板,然后进行第三次拼图。不做限制,但不能和第一次、第二次拼的一样。
同样,过程中注意观察。观察本次拼图过程中和第一次、第二次拼图过程中是否出现相同的情况、是否有相反的情况,以及其他情况。
邀请不同情况的人员进行分享。
分享完毕后,促动师邀请每一位成员针对这个环节写下自己的感受与启发的关键词,然后分别进行分享。
促动师进行本阶段总结,并进入到下一阶段。
注意事项
- 记录员需记录过程中每次拼图中出现各种情况及其对应人员。
- 根据现场情况确认是否需要中场休息或开展下一阶段。
第四阶段:选板
本阶段依然是选板,促动师每次拿出一套七巧板,让游戏成员选板。选完一套,再拿下一套。
过程中注意观察,观察是否有人一直拿同一个形状的板,或者每次拿的板都不一样的。
在每位成员第三次拿完板之后,邀请每个人分享自己三次拿板的原因。
分享完毕后继续拿下一套,持续到7套拿完。同时邀请每位成员分享后四次拿板的背后原因。
然后再邀请成员对比自己前三次与后四次拿板过程中不同的心理状态,进行分享。
分享完毕后,结束本阶段。
第五阶段:拼图
邀请每个成员用拿到的板独立拼出一个完整的正方形,然后开始观察。
观察的重点包括是否有人只用自己手中的板即拼出了正方形,是否有人与他人交换板后拼出了正方形。
全部拼完后,比对每个正方形的大小。按照由小到大的次序邀请成员分享自己拼图过程中的行为及背后的想法。
全部分享完毕后,促动师邀请每位成员用一套七巧板基于对俱乐部未来的想法拼一个图形,然后进行分享。
至此,第五阶段结束,进入到最终阶段。
第六阶段:反馈
邀请每位成员针对自己今天团建的表现写出三个关键词,同时对其他所有成员的表现也归纳出三个关键词。
邀请每位成员基于关键词进行分享,先分享自己对自己写的关键词及内容,再分享对其他人归纳的关键词。
全部分享完毕后,再邀请各位成员对本次促动游戏进行反馈,包括记录人员。
促动师总结发言,结束活动。
游戏小结
此游戏的重点是关注成员在游戏过程中行为背后的思考逻辑,也就是了解每个人的领导风格、沟通风格。
通过单人行为(第二阶段、第四阶段、第五阶段第二次拼图)、团体行为(第三阶段、第五阶段第一次拼图)来体现不同的团队成员的行事风格,让彼此增加更多了解。同时,通过反馈互动(第二阶段的分享、第六阶段)让彼此更为认可、互为榜样,进一步增加团队成员直接的向心力。
游戏过程中会出现各种不同的行为,如主动拿、被动拿、拿大的、拿小的、发号施令的、全程配合的等等,这些行为背后则蕴含着团队成员背后的个体性格。通过团队成员自己的分享讲述,让他人对其更为了解。
基于对团队成员性格的了解,后续在俱乐部绩效目标的达成过程组就可以进行相应调整,从而让整体的团队协作效率变的更高,更易达成俱乐部的整体绩效。
具体的应对措施可以参考Pathways中的二级项目《了解你的领导风格》、《了解你的沟通风格》手册。
总结
俱乐部新官员团队,虽然过往以会员的身份对彼此有个认知,但在不同的时期、在不同的团队中,成员的行事风格可能会产生变化。在官员团队竞选完成后,新官员团队面临的第一个问题就是如何让团队成员之间更为熟悉,更有向心力。
而这,也是我设计这个小游戏的目的所在。
希望,这个小游戏能给新官员团队的你带来一些启发。